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¿Qué hacer si el ratón del portátil no funciona?
El ratón del portátil, también conocido como touchpad o panel táctil, es un componente esencial para poder usar el ordenador de forma cómoda y eficiente. Sin embargo, a veces puede dejar de funcionar por diferentes motivos, lo que nos obliga a recurrir a un ratón externo o a la pantalla táctil si la tiene. En este artÃculo te explicamos algunas posibles soluciones para que puedas recuperar el funcionamiento del ratón del portátil.
Comprueba si el ratón está habilitado
Lo primero que debes hacer si el ratón del portátil no funciona es verificar que no lo hayas desactivado por error. Algunos modelos de portátiles tienen una tecla de función (Fn) que permite activar o desactivar el touchpad. Normalmente suele estar en las teclas F5, F6, F8 o F10, y tiene un icono de un cuadrado con una lÃnea diagonal que representa el panel táctil. Presiona la tecla Fn junto con la tecla correspondiente para habilitar el ratón.
Otra forma de comprobar si el ratón está habilitado es ir a los ajustes de Windows 10. Para ello, haz clic en el botón de inicio y luego en el icono de engranaje. Luego, entra en la opción Dispositivos y selecciona Touchpad o Ratón. Asegúrate de que el interruptor esté en la posición de activado. También puedes acceder a las opciones adicionales del ratón y ver si el touchpad está reconocido y habilitado en la pestaña Hardware o Dispositivos.
Actualiza los controladores del ratón
Si el ratón del portátil sigue sin funcionar, puede deberse a un problema con los controladores o drivers, que son los programas que permiten que el hardware se comunique con el software. A veces los controladores pueden estar desactualizados, dañados o incompatibles con el sistema operativo, lo que impide que el touchpad funcione correctamente.
Para actualizar los controladores del ratón, debes abrir el administrador de dispositivos de Windows 10. Para ello, escribe "administrador de dispositivos" en la barra de búsqueda y haz clic en el resultado. Luego, busca la categorÃa Ratones y otros dispositivos señaladores y haz clic en ella para expandirla. Allà deberÃas ver el touchpad de tu portátil, que puede tener diferentes nombres según el fabricante (por ejemplo, Synaptics Touchpad, ELAN Touchpad, etc.). Haz clic derecho sobre él y selecciona Actualizar controlador. Luego, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para buscar e instalar la versión más reciente del controlador.
También puedes entrar en la página web del fabricante de tu portátil y buscar los controladores especÃficos para tu modelo y sistema operativo. Descarga e instala el archivo correspondiente al touchpad y reinicia el ordenador para aplicar los cambios.
Otras soluciones posibles
Si ninguna de las soluciones anteriores te ha funcionado, puedes probar otras alternativas para solucionar el problema del ratón del portátil. Algunas de ellas son:
Desinstalar y reinstalar los controladores del touchpad desde el administrador de dispositivos.
Revisar la configuración de la BIOS y asegurarse de que el touchpad está activado. Para entrar en la BIOS debes presionar una tecla al encender el ordenador (normalmente F2, F10 o Supr) y luego buscar la opción relacionada con el touchpad.
Desconectar cualquier otro ratón externo que pueda estar interfiriendo con el funcionamiento del touchpad.
Limpiar el panel táctil con un paño su 51271b25bf